Wenn Sie einen Todesfall in Ihrer Familie zu beklagen haben, dann müssen Sie zuallererst den Weg auf die Bestattung gehen. Sie können in Wien zwischen der Bestattung Wien und privaten Anbietern wählen. Die Bestattung übernimmt dann für Sie den Kontakt mit der zuständigen Wohnpfarre, die auch dann dafür zu sorgen hat, dass ein/e SeelsorgerIn das Begräbnis hält.
Wo immer es möglich ist, versuchen wir dann, nach der Information durch die Bestattung, einen Kontakt zu den Hinterbliebenen aufzubauen, um bereits ein tröstendes Gespräch vor dem Begräbnis anzubieten.